Santo Domingo, RD.– Las empresas de Centroamérica y el Caribe continúan enfrentando dificultades para modernizar sus operaciones, debido a la fragmentación de datos, la falta de conexión entre sus sistemas tecnológicos y los retos para incorporar la inteligencia artificial en sus actividades.
De acuerdo con un estudio de KPMG, el 62 % de las compañías tiene previsto realizar inversiones importantes en tecnología durante 2026. Sin embargo, apenas el 15 % considera que ha alcanzado un nivel avanzado de innovación.
Uno de los principales problemas es que muchas empresas utilizan plataformas que no están conectadas entre sí, lo que dificulta el manejo de información y provoca retrasos en procesos como facturación, inventario y atención al cliente.
Ángel de la Cruz, representante de GBM, señaló que esta situación no afecta únicamente al área tecnológica, sino también la capacidad de las organizaciones para tomar decisiones y responder a las necesidades del mercado.
El informe también destaca que el 45 % de las empresas centroamericanas trabaja con datos aislados, una limitación que dificulta aprovechar la inteligencia artificial. Además, su implementación sigue siendo desigual entre grandes y pequeñas compañías.
Ante este panorama, GBM presentó una propuesta tecnológica que busca integrar sistemas, modernizar aplicaciones, organizar datos y facilitar el uso de inteligencia artificial para mejorar el funcionamiento empresarial.
El reto para las organizaciones de la región consiste en convertir sus inversiones digitales en resultados concretos, mediante herramientas conectadas, información confiable y soluciones que impulsen su crecimiento.
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